Política de reemborsament
Políticas de reembolso
El periodo de reembolso será de 15 días, desde el momento que el cliente reciba el producto. Un reembolso será aceptado si cumple las condiciones siguientes:
El envoltorio que protege el producto llega dañado y esto afecta el interior dañando el susodicho.
El paquete se pierde y no llega al destinatario. En este caso se dará la opción de que se pueda (siempre que el cliente quiera) volver a enviar de nuevo.
El producto es defectuoso. En este caso consideramos defectuoso a un producto que no funciona correctamente de forma total o parcial.
El producto esta en mal estado. Grietas, decoloración, roturas, etc. Los arañazos presentes en el producto será motivo de denegación de reembolso si la empresa creyera que esto podría ser el motivo de la dicha.
Una vez pasados los 15 días empezaría el periodo de garantía. Este periodo de garantía lo amparará las empresas distribuidoras, siendo ellas las que consideren si un producto está o no en garantía. Ya que cada distribuidor tiene una política que rige este apartado.